ОФЕРТА
на оказание возмездных информационно-консультационных онлайн-услуг

"25"января 2024
г. Москва
Плательщик налога на профессиональный доход Лихтман Любовь Сергеевна,

ИНН 481102716848, именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на получение информационно-консультационных услуг по нумерологии с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание информационно-консультационных услуг по нумерологии на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель - Лихтман Любовь Сергеевна
Заказчик - физические лица, совершившие акцепт Оферты
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с удовлетворением запроса Заказчика по нумерологии
Стоимость Услуги – цена платных информационно-консультационных услуг по выбранному Заказчиком тарифу.
Тариф – стоимость выбранного Заказчиком вида и формата консультации (Приложения к Оферте).
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на консультацию и(или) в процессе проведения консультации.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Исполнитель осуществляет обработку персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку информационных и рекламных электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
Согласие на использование фото-, видеоматериалов - документ, являющийся основанием для публикации изображения Заказчика в виде фотографии или видеозаписи.
Согласие на размещение отзывов - документ, являющийся основанием для публикации отзыва Заказчика о полученной Услуге.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему стоимость услуг (далее – «Услуги») по выбранному тарифу (Приложения к Оферте):
-консультации в виде доступа к аудиофайлу по выбранным запросам Заказчика, ответы на вопросы Заказчика;
-консультации в виде созвонов в ZOOM, переписки в WhatsApp с выполнением заданий Исполнителя;
-консультации в виде коучинговых сессий

2.2.Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации по своему запросу через нумерологию.

2.3. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг осуществляется путем внесения Заказчиком полной стоимости консультации.

2.4. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты консультации.

2.5. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает Услуги по тарифам, указанным в Приложениях к Оферте.

2.6. Заказчик уведомлен, что Услуги оказываются посредством предоставления аудиофайлов в записи и(или) созвонов в ZOOM, переписки в WhatsApp с выполнением заданий Исполнителя, общений и поддержки в чате WhatsApp.

2.7. После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде совершения Заказчиком оплаты консультации, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

2.8. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

2.8.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

2.8.2. достиг возраста 18 лет;

2.8.3. не состоит на учете у психиатра, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями.

2.8.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для получения услуг Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные: ФИО, дату рождения, номер телефона, в мессенджере WhatsApp либо нажав кнопку "записаться" на сайте lyubovlikhtman.com, получает от Исполнителя ссылку на оплату.

3.2. Перед оплатой Заказчик, желающий получить Услугу, знакомится с документами Исполнителя (оферта, политика в отношении обработки персональных данных, согласия), и проставляет знак «V» напротив графы «Даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и подтверждаю свое согласие с условиями оферты» либо в сообщении в мессенджере WhatsApp оставляет фразу «Даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и подтверждаю свое согласие с условиями оферты».

3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: l.likhtman@gmail.com

3.4. Оплата Услуг происходит по ссылке/по номеру банковской карты, которую предварительно предоставляет Исполнитель, в зависимости от способа оплаты. Способ оплаты Услуг обсуждается предварительно с Исполнителем. В стоимость оплаты Услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.

IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Тарифы информационно-консультационных услуг определены в Приложениях к Оферте.

Тарифы услуг установлены в долларах США. Оплата производится Заказчиком в рублях по курсу на день совершения операции.

4.2. Заказчик вносит 100% стоимости информационно-консультационных услуг стоимости выбранного им тарифа (Приложение к Оферте).

4.3. Оплата стоимости информационно-консультационных услуг осуществляется безналичным расчётом по ссылке/по номеру банковской карты предварительно предоставленной Исполнителем.

При невозможности осуществить полную оплату, Заказчик может оплатить Услуги посредством оформления внутренней рассрочки. Условия рассрочки обговариваются Исполнителем с Заказчиком в индивидуальном порядке.

4.4. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным в момент зачисления денежных средств в полном объеме на счет Исполнителя.

4.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость информационно-консультационных услуг и предоставил необходимые сведения.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».

5.2. Заказчик своевременно и самостоятельно выбирает тариф взаимодействия с Заказчиком (Приложения к Оферте).

5.3. Заказчик обязан неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

- соблюдать в чате дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, другим Заказчикам при получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме созвона (консультации) и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на созвонах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц в переписке с Исполнителем либо при общении в чате.

5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно:

- в случае нарушения п.2.8 настоящей Оферты;
- неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
- в случае нарушения п.5.3. настоящей Оферты.

5.5. Заказчик вправе отказаться от получения Услуг Исполнителя до начала консультации, направив Исполнителю сообщение в чат WhatsApp или на электронный адрес: l.likhtman@gmail.com

При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от Услуг, расходы.

При отказе Заказчиком от оказания услуг по тарифу "Пакет консультаций с коучинговой поддержкой" (Приложение № 2), который был оплачен Заказчиком в полном объеме, возврат денежных средств производится с удержанием стоимости уже проведенных консультаций.

При отказе Заказчика от консультации после получения доступа к аудиофайлу, денежные средства не подлежат возврату.

5.6. Все требования и заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде либо в мессенджер WhatsApp, либо по электронной почте l.likhtman@gmail.com

5.7. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств составляет 5 (пять) дней со дня предъявления соответствующего требования, возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня окончания срока на рассмотрение заявления. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

5.8. При невозможности оказать Услуги по уважительной причине Исполнитель вправе перенести отправку аудиофайла либо созвон с Заказчиком на дату и время, согласованные сторонами.

5.9. При невозможности Заказчика по уважительным причинам присутствовать на созвоне, Исполнитель вправе перенести созвон на удобное для сторон время.

При участии Заказчика в групповых созвонах и отсутствии возможности на них присутствовать, Заказчику высылается запись созвона. Обязанность Исполнителя по проведению созвона в таком случае будет считаться исполненной.

5.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуги.

5.11. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание Услуг посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты: l.likhtman@gmail.com

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Авторские и исключительные права на аудиофайлы, коучинговые упражнения и задания принадлежат автору Лихтман Любови Сергеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания аудиофайла, упражнения либо задания и действуют бессрочно.

6.2. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка аудиофайла, задания предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

6.3. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав, распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).

Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.

6.4. Разрешается только использование аудиофайлов, упражнений и заданий следующими способами: хранение и воспроизведение в личных целях. Разрешается цитирование аудиозаписей, упражнений с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

7.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: l.likhtman@gmail.com, с указанием ФИО, адреса регистрации и проживания Заказчика.

Ответ на претензию готовится в течение 10 (десяти) дней.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы мессенджера WhatsApp. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе чата, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой.

8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждой консультации, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.

8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.

Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.

9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Плательщик налога на профессиональный доход Лихтман Любовь Сергеевна,

ИНН 481102716848,

Адрес Исполнителя: Российская Федерация,

г. Москва, ул. Островитянова, д.37А, кв.15

Эл. почта l.likhtman@gmail.com

Приложение 1

к Оферте на оказание возмездных информационно-консультационных онлайн-услуг

Информационно-консультационные услуги посредством выдачи аудиофайла

1.В формате выдачи аудиофайла Заказчик может получить консультации по темам:

Матрица

Полное описание личности по дате рождения Заказчика либо лица, для которого необходимо получить

Энергия года
Описание процессов, которые будут в году Заказчика, моментов, на которое необходимо обратить Заказчику.

Совместимость партнеров
Описание совместимости, возможных вариантов взаимоотношений, рекомендации по построению отношений в паре

По своему запросу
Заказчик формулирует запрос перед акцептом Оферты и оплатой услуг Исполнителю в сообщениях WhatsApp.

2.После получения аудиофайла Исполнителя Заказчик в течение 2 (двух) недель может задавать вопросы по прослушанному материалу.

Аудиофайл выдается длительностью от 20 минут

3.Стоимость консультации:

Матрица - 250 (двести пятьдесят) долларов США
Энергия года - 70 (семьдесят) долларов США
Совместимость партнеров – 200 (двести) долларов США
По своему запросу - 100 (сто) долларов США

Оплата производится Заказчиком в рублях по курсу на день совершения операции.
Приложение 2

к Оферте на оказание возмездных информационно-консультационных онлайн-услуг

Информационно-консультационные услуги посредством пакета консультаций с коучинговой поддержкой

1.Период консультаций - 1 (один) месяц
В течение всего периода -общение и поддержка в чате Исполнителя в WhatsApp

2.Количество созвонов в ZOOM для проведения консультаций - 4 (четыре)

Исполнителем даются задания, упражнения, которые рекомендованы к отработке Заказчиками.
Все консультации, входящие в пакет, имеют равную стоимость

3.Данный формат консультаций может проводиться как в индивидуальном порядке, так в групповом.

4.Стоимость консультации:

В индивидуальной форме - 1200 (тысяча двести) долларов США
В групповой форме - 500 (пятьсот) долларов США

Стоимость каждой из четырех консультаций одинакова и равна 300 (триста) долларов США

Оплата производится Заказчиком в рублях по курсу на день совершения операции.

5.Переносы консультации

Просьба Заказчика о переносе индивидуальной консультации должна быть направлена Исполнителю не позднее, чем за сутки до начала консультации

6. Сроки оплаты услуги

Консультация оплачивается Заказчиком по выбранному тарифу до ее оказания в размере 100%